Nuffnang

Saturday, January 22, 2011

Rugikah Untuk Mengukir Senyuman.....?


Salam Buat Semua..

Hari ini dan semalam aku rasa kecewa..apabila aku.. pergi ke kedai minyak untuk mengisi minyak keretaku yang hampir habis , sebelum tu aku singgah untuk mengambil wang di Bank, yang kebanyakan kakitangannya Orang Melayu Islam.. apa yang menyedihkan..kenapa mahal sangat nak senyum..dan bertegur sapa...bukan aku nak ngorat pun...kalau kamu senyum...syarikat kamu yang untung ,sebab satu senyumam sebagai satu aset sebuat syarikat atau Jabatan Kerajaan , malah ianya menjadi buah mulut setiap pelanggan yang hadir ketempat kamu rugilah syarikat kamu, Kalau kami tak berpuas hati kami akan bercakap sesama sendiri, maka ramai orang kurang berurusan dengan kamu ,lainlah pejabat Kerajaan, hang senyum ka ,masam muka ka...pasti kita kena megunakan perkhimatan mereka..tahulah pejabat mana...berubahlah wahai cik kak ooi....

Apa yang pelik semua syarikat swasta dan Jabatan Kerajaan yang berurusan dengan ..orang awam..masih bersikap begini...dulu aku pernah komlain perihal seorang Eksekutif bank yang sombong..aku hantar surat terus pada GM...Pengurus Besarnya..di Kuala Lumpur ..3 hari je...Manager bank yang berkaitan datang jumpa saya..terus minta maaf...aku bukan orang besar dan berpangkat..tapi..kamu kena sedar akan ...istilah "Customer Is King"..pelanggan itu Raja segala galanya...wahai rakan sebangsa dengan ku berubahlah demi untuk kemajuan sayrikat kamu dan bangsa kamu...cukup buat hari ni...

40 comments:

Penulis Rindu said...

seyumlah wahai cik adik cik kak ooi...

zulkbo said...

salam..
gamaknya letih
deme tu kerja?

Penulis Rindu said...

makasih

zulkibo..tapi bank bukan Islam seyum sampai ke Petang...Sedia kata ..Have a nice day...kita pun muaaah

hentian said...

IM pun selalu senyum dengan pelanggan walaupun ada pelanggan yang cerewet. dalam hati geram...

fiqkbe said...

senyum =D

Abu Luqman said...

makasih ye

Insan Marhaen..bukan semua.sikit je yg merosakan

fiq..senyum sokmo

Anonymous said...

tak senyum takpa...tp service kena ok...ni layan nak xnak jer...tu yg x puas hati..huhu

Aida Ali said...

Budak2 pun takut nak mendekati orang yg tak suka senyum. Buruk rupa...

Yuni Aisyah said...

senyum da la x bg pastu layanan lak dingin..huhu...

deCrewz said...

Jumpa je bos, mesti kena punya..he3. Tapi mcm x elokmpulka nak aniaya org.. Wlupun kita ada masalh negara sekalipun, di malaysia, itulah adab dan budaya kita.. senyum..

Abu Luqman said...

makasih

aznar
aida ali
yuni aishah
de crewz

nuriz said...

pernah jumpa orang mcm ni ada jugak yang ramah ada jugak yg masam.
pengalaman saya le, kat pejabat pos ada sorang kerani tu kuat berleter, semua pelanggan dah cop kerani tu kuat berleter , dia tunggu masa orang nak komplen je tu, tak lama lagi mesti org tak tahan dgn perangai dia.

Unknown said...

senyum itu sedekah...he3x!! meh sedekah bebanyakkk...


p/s: Bila lagi trip g mancing?

Anonymous said...

senyum (xprlu kata apa2) ha3..'' senyum?? xrugi pape.. bahkn dpt gnjaran yg lumayan :)

abu Luqman said...

makasih semua ye...hehe

nina syakina said...

kena slalu adakan kempen senyum nihh... huhu

Anonymous said...

boleh dapat pahala tu kalau senyum hehe..

jemput2 sini yer hehe..
Blog Matdin

Anonymous said...

snyum dan minta maaf tu key dalam persaudaraan selain salam kan ;D

Abu Luqman said...

makasih

nina
mat din
macy

[.ika itu aku.] said...

senyuman tu kire hadiah paling bernilai tp tak perlu byr ap2 pun... =)

Anonymous said...

setuju...senyum sikit pn takde..

Kak Mahh said...

Senyum dgn akak saja lah kalau depa tak mau senyum dgn hang...akak cukup marah kalau kita senyum dgn niat sebagai sapaan tapi depa balas dgn jelingan...kurang ajar namanya.Tapi akak suka kalau senyuman dibalas senyuman.

Abu Luqman said...

makasih ye

ika itu aku

Rush D ...betul tu

Kak comey..makasih ye..kakak jauh .dok di Sabah nu

ASSOYFINGER67 said...

Salam....ternyata senyuman adalah sedekah,dakwah dan memurahkan rezki..

farhana sahri said...

sgt2 setuju ngn entri ni..em...sy penah tegur sorang pembantu klinik *kot la...klinik panel kt kolej. dia salu marah2..xtau npe..dah la ngah demam n xde mood..pastu sy ckp,"jgn la nk marah2 je.dh la ngah sakit.bertambah la sakit"..huhu..trus dia diam

Unknown said...

senyuman seindah suria yg membawa cahaya...
pernah berhadapan dgn situasi ni bila berurusan dgn agensi kerajaan. muka masam mencuka sampai hilang mood nak berurusan kat kaunter..

NasQ said...

:)
:)
:)
:)
ok...tu jea...

Penulis Rindu said...

makasih

assoy..sahabat ku selalu senyum +=)
Farhana ..Tq
Mata Hati: Pejabat K..memang teruk
Nasriq : =)

Cikin said...

senyum ! peace :)

Abu Luqman said...

makasih cikin

iena said...

=) senyum itu sedekah..hehe

thomas said...

senyumlah,senyumlah,mengingatkan kembali lagu M Daud Kilau.

Kak Mahh said...

AKak keja di KL,jalan2 ke Borneo.

matdin said...

jom senyum ramai-ramai hehehe...

jemput sini yer

blog Matdin

Hafiz! said...

Yeah!
Customer is always right!

Abu Luqman said...

terima kasih


mat Din
iena
Mabuk
Mr Tomas

ghost said...

dah boring sangat lar tuh duduk kat situ.tuh yang muka kelat jer tuh.

SyedGraphix Dot Com said...

ku tersenyum..
kau tersenyum..
kemesraan menguntum :P

Fadzli Amir said...

heheheh..dah selalu mengalami kejadian ni...diorang cucuk botok kot..tu yg bibir keras....sebab dah tua...hehehe

KentangPanas said...

Senyum itu AWET MUDA :)

Posting Terbaik Minggu Ini

Sila Like Blog Apa Khabar Orang Kampung

Follow twitter

Harga Minyak dan Logam Dunia

Sahabat Ku... Tanpa Mereka Siapalah Media Orang Kampung